Una vez que nos haya enviado una consulta -incluyendo su diseño (cuando sea posible)- y sus peticiones especiales (etiquetado, opciones, cumplimiento, plazos entrega, etc.)

1. Le enviaremos un presupuesto y, si lo desea, una montaje digital/Mock up. Normalmente, los presupuestos se realizan el mismo día, o al día siguiente, pero las pedidos especiales pueden tardar un poco más.
2. Si aprueba el presupuesto, le pediremos que nos lo devuelva firmado o con cuño de la empresa y le enviaremos una factura proforma y el montaje de su diseño final para su aprobación.
3. Una vez recibido el pago acordado con nuestro equipo financiero y se haya aprobado el diseño, empezaremos la producción de su pedido.
4. Usted tiene la opción de solicitar una foto o un vídeo (para los pedidos más grandes) del producto antes de la producción o una muestra que se enviará físicamente a usted. Esto añade tiempo al proceso de producción y puede suponer un coste adicional.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo y ofrecemos opciones flexibles de entrega y embalaje sostenible para usted, por ejemplo, etiquetas, cajas de cartón, embalaje de papel de arroz, etc.

Realizamos las entregas por vía marítima, aérea y, para pedidos muy urgentes, por mensajería urgente. Recomendamos el transporte marítimo, ya que puede ahorrar hasta un 97% en su huella de carbono si lo planifica con antelación.

Las entregas en Europa se realizan a través de nuestro centro de operaciones en Bélgica.

Para las entregas en el Reino Unido, éstas se dirigen a través de nuestros almacenes en Londres

Para las entregas en el resto del mundo, éstas se envían directamente desde nuestro centro de operaciones en la India o a través del Reino Unido, dependiendo del país de destino.

Nos esforzamos por hacerle llegar sus productos en los plazos que usted solicite. Disponemos de un servicio de entrega exprés y otro estándar. Hay opciones de entrega flexibles con las que podemos trabajar (entregas divididas, opciones paletizadas, entregas a múltiples ubicaciones).

El tiempo de entrega depende de la complejidad del pedido y del método de envío elegido. Puede oscilar entre 15 días y 12 semanas, pero la mayoría se sitúa entre 3 y 5 semanas a partir de la aprobación.

Podemos imprimir hasta 7 colores como estándar. En algunos casos podemos imprimir hasta 12 colores, por favor pregunte a nuestro equipo de expertos para saber más. Podemos imprimir digitalmente para que pueda tener una calidad fotográfica de impresión. También podemos imprimir medios tonos del diseño para que pueda obtener efectos degradados.

Básicamente, 1 color sólido en su obra de arte es 1 pantalla, por lo tanto 1 color de impresión. Por favor, envíenos su diseño con el formulario de presupuesto para que podamos proporcionarle un presupuesto preciso. Si tiene gradaciones de colores, ampliamos el diseño para ver si se trata de un "medio tono" o de un color diferente.

Envíenos su material gráfico e intentaremos igualar los colores de su diseño. También puede enviarnos una muestra física para igualar el color. Le recomendamos que nos envíe muestras físicas si desea teñir su producto de un color específico. Tenga en cuenta que los colores en las pantallas de los ordenadores o teléfonos difieren mucho de las muestras físicas. Tenga también en cuenta que la impresión en tela es diferente a la impresión en otros sustratos como la cerámica, el plástico, el papel, etc.

Puede consultar una tabla de pantones aquí no obstante, tenga en cuenta que los colores que aparecen en la pantalla de su ordenador pueden diferir de la realidad.

Si necesita que hagamos coincidir su pedido con el pantone, le recomendamos encarecidamente que nos envíe una muestra física para hacerla coincidir. Por ejemplo, un trozo de tela o un papel impreso.

Algunas impresiones se realizarán con tintas y métodos diferentes en función de su obra de arte y del color del material del sustrato. Utilizamos tintas respetuosas con el medio ambiente que no son tóxicas y cumplen con la normativa REACH.

El diseño debe enviarse en formato de alta resolución, al menos 300-400 píxeles (dpi). Todos los colores deben ser en pantones UNCOATED (números U en la carta de pantones). Aceptamos archivos en: PDF, AI, PSD, TIFF, EPS (tenga en cuenta que los archivos Jpeg son una forma de compresión, pierden resolución cada vez que se abren y guardan. Por favor, no utilice los archivos jpeg para su reproducción).

Lamentablemente, no podemos aceptar obras de arte- diseños de baja resolución. Sin embargo, disponemos de un servicio de diseño gráfico que puede redibujarlos con un coste. Sólo tiene que consultarnos.

Ambos métodos tienen ventajas según el resultado que se busque. La serigrafía ofrece un acabado tradicional, con colores y aspecto más suaves. La digital es más brillante y nítida.

La serigrafía utiliza 1 pantalla por color. Una pantalla aplica 1 color y puede imprimir hasta 7 colores por proyecto. La serigrafía se utiliza para imprimir en todo tipo de materiales, como textiles, plástico, papel y látex.

Se trata de un proceso más avanzado realizado por un ordenador. Las imágenes se analizan y se convierten en un formato que puede imprimirse directamente en la tela. Este proceso permite imprimir obras de arte más detalladas. Como no hay que revelar la pantalla antes de la impresión, es más rápido que la serigrafía, aunque es más caro

Sí, podemos realizar una impresión completa porque fabricamos todos nuestros productos bajo pedido. Podemos imprimir la tela de borde a borde antes de coser el artículo, a diferencia de otros almacenistas que tienen productos terminados que están sobreimpresos.

El terciopelo, la piel recuperada y la imitación de piel pueden estar grabados en relieve o marcados.

El stock muerto o piel recuperada son los restos de tela o piel de una producción anterior que podemos utilizar para hacer asas, bolsillos, forros, etc. Como empresa sostenible, nos aseguramos de que no se desperdicie nada.

Estamos orgullosos de producir nuestros productos en nuestra fábrica de Pondicherry, India de la que somos propietarios. Esto nos permite controlar nuestra cadena de suministros, ser éticos y sostenibles. El 90% de nuestra plantilla son mujeres que trabajan en todos los niveles.

Por supuesto que sí. Pida a uno de nuestros agentes de ventas que le ayude en este asunto.

Sí, podemos. Pida consejo a nuestro equipo de expertos. Es posible que tengamos que utilizar el método de impresión digital para ello.

Por supuesto que sí, puede imprimir sus asas y bolsillos también, todo es posible ya que fabricamos el artículo bajo pedido.

Sí, utilizamos la impresión en lámina-foil, la purpurina-glitter y la impresión metálica.

Sí, esto es posible con un coste, por favor pregunte a nuestro agente de ventas.